Derecho de desistimiento

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de la recepción sin necesidad de dar ninguna razón.
¡Nota!: Una excepción a esto son los productos personalizados. Por ejemplo: si deseas que se grabe una vaso, tabla de servir o caja de regalo, no podrás cancelar y/o devolver este pedido/producto.

Después de la cancelación, tienes otros 14 días para devolver tu producto. Se te acreditará el importe total del pedido, incluidos los costos de envío.

Puedes utilizar nuestro servicio para recibir una etiqueta de devolución de forma gratuita. (Consulta también las preguntas frecuentes sobre Envío y devolución)

Si ejerces tu derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje original.

Para ejercer este derecho, por favor contáctenos en info@mood4whisky.com

Luego reembolsaremos el monto del pedido dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.