Una hermosa grabado
Información adicional
Costos de envío y tiempo de entrega
¿Cuándo enviamos tu pedido?
Cuando pidas hoy, enviamos tu pedido al menos el siguiente día hábil (de lunes a viernes). Los pedidos realizados el viernes antes de las 15:00 PM se enviarán el mismo día.
Alrededor de las vacaciones, la entrega puede retrasarse ligeramente debido a la presión en PostNL, para tu propia tranquilidad, pide a tiempo.
¿Cuándo se entregará mi pedido?
Tan pronto como tu pedido haya sido enviado, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para que puedas ver cuándo se entregará tu pedido.
¿Cómo prevenimos envíos dañados?
Recibimos muchos elogios por nuestro embalaje cuidadoso. Enviamos mucha
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
En el poco probable caso de que no estés satisfecho con tu pedido, puedes cancelarlo (por supuesto, sin daños y sin usar) hasta 14 días después de recibirlo sin dar ninguna razón. Tienes otros 14 días para devolver tu pedido.
¡Nota!: Una excepción a esto son los productos personalizados. Por ejemplo: si deseas que una
¿Cuáles son los costos para devolver un producto?
Nosotros nos encargamos de los costos de devolución del producto ofreciéndote una etiqueta de devolución.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Después de que nos envíes un mensaje diciendo que quieres cancelar o devolver algunos productos a info@mood4whisky.com, recibirás una etiqueta de devolución de nuestra parte (a través de Myparcel) por correo electrónico. Puedes imprimirla y pegarla en el paquete y seguir las instrucciones a través de Myparcel para entregar tu paquete. Luego tienes otros 14 días para devolver tu pedido. Así que es muy práctico y simple.
¿Cuándo recibiré el reembolso de mi compra?
El precio de compra que pagaste por los productos que has devuelto, te lo reembolsaremos completamente a tu cuenta, a menos que el producto esté dañado o el embalaje esté dañado más de lo necesario para probar el producto, entonces podemos trasladarte esta reducción en el valor del producto. Así que trata el producto con cuidado y asegúrate de que esté bien empaquetado al devolverlo.
El reembolso siempre se realizará dentro del plazo legal de 14 días, pero en la práctica será dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir tu devolución.
