Derecho a retirada

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ningún motivo.
¡Nota!: Una excepción a esto son los productos personalizados. Por ejemplo: si desea grabar un vaso, una tabla para servir o una caja de regalo, no puede cancelar ni devolver este pedido/producto.

Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver su producto. Luego se le acreditará el monto total del pedido, incluidos los costos de envío.

Puede utilizar nuestro servicio para recibir una etiqueta de devolución sin cargo. (Consulte también las preguntas frecuentes sobre envío y devolución)

Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. .

Para ejercer este derecho, comuníquese con nosotros en info@mood4whisky.com

Le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya ha sido devuelto en buen estado.